姓名:廖雪如
服務單位:臺北市立建國高級中學
行政區:中正區
感同身受、助人為善的力行者
身負重任仍勇於挑戰的好夥伴2013年的暑假,我們和雪如阿姨相遇在建中資源教室。那年自閉症類別學生大增,學生們的各種特殊需求也隨之增加許多。幸運的是,老天爺聽見了我們的聲音,笑容可掬但身材瘦弱的雪如阿姨走進了資源教室,親切地遞上履歷及自傳。經過遴選,二度就業的雪如阿姨從3位面試者中脫穎而出,真摯地接受邀約成為我們的夥伴。開學日那天早晨,懷著忐忑不安的心情走進資源教室,內心仍不斷的擔心得知身負重任的雪如阿姨會不會不來了?會不會被這份極具挑戰的工作內容嚇跑了?看見溫暖陽光般笑容的雪如阿姨與我打招呼時,那一刻起,外表看似柔弱但內心強大的雪如阿姨,正式成為建中資源教室大家庭中的重要一份子。殊不知轉眼間,她在資源教室服務即將邁入第12年。
視如己出關照學生身心的長者從開始上班的第一天起,雪如阿姨總是準時到校,隨即捲起衣袖開始打掃。辛勞的打掃工作是每日到校後必做的「暖身運動」,從漂白水擦桌子、整理桌椅、倒垃圾等等,無一不做。雖然已經做的滿頭大汗,她仍然怡然自得、笑臉迎人,絲毫沒有一點倦容。雪如阿姨說:「資源教室有不少身體病弱的學生,維護教室環境整潔就是維護學生的健康」,持續提供學生健康舒適的生活及學習空間是她的堅持,十年來如一日從不間斷。每到接近中午時分,雪如阿姨總是幫忙張羅著資源教室課業輔導以及老師們的晤談教室,一一確認學生到班上課,安撫學生穩定情緒進入教室。如果有學生忘記帶午餐,雪如阿姨毫不遲疑地關心張羅,阿姨說:「孩子吃飽又營養,情緒才會穩定,心情愉快才會有更好的學習效果。」阿姨就是這樣一位充滿愛心又願意放下身段關愛學生的慈祥長者。
全方位協助學生具備全人發展小游及阿成是自閉症的學生,由於家庭因素兩位學生需要學習獨立生活自理,透過IEP規劃由雪如阿姨協助執行。阿姨陪同小游去採買蔬果,教導小游利用電鍋煮食及洗切蘋果,維持個人營養均衡。阿成開始獨居生活,雪如阿姨陪同阿成去生活賣場採買洗衣物品,並協助指導洗滌技巧,讓阿成獨居生活有自己能完成洗滌工作的成就感。雪如阿姨將小游及阿成如自己孩子般對待,除了提供學生心靈支持,更是增進學生生活自理能力。對於長期偏重學科學習的建中自閉症學生而言,雪如阿姨是生活軌道的引路人。資源教室有各式各樣不同障礙類別的學生,阿保因為對自己自我要求高,在原班教室看到考卷成績,常會情緒失控跑回資源教室。雪如阿姨總是及時補位協助安撫阿保情緒,陪同阿保執行放鬆策略,減緩阿保高張情緒,讓阿保可以安心在資源教室休息整理再回教室上課。阿義因為注意力議題常被課堂老師投訴大小生活事件,雪如阿姨協助個管老師執行手機使用,並訓練阿義自我覺察策略,從高一到高二,因為雪如阿姨的陪伴,阿義目前在校學習表現更穩定,對於挑戰更有自信面對。雪如阿姨在資源教室工作期間,幾次遇到學生因為情緒調節後放學返家,阿姨總說自己也要去捷運站搭車,雖已是下班時間,仍然陪學生散步至捷運站,沿途陪著同學聊天安穩情緒,直到確認同學已安全的搭上捷運,阿姨才會自己搭車返家。這種為保護學生安全的無私奉獻精神,實在令人敬佩。雪如阿姨就像是資源教室身心障礙學生的守護神,只要任何學生有任何生活及安全需求,她總是會主動與個管老師討論學生的需求及協助方式,也總是將學生當作自己的小孩一般的疼愛及關照,把學生當作好友一般的體諒。任何人只要呼喊一聲雪如阿姨,馬上就可以獲得親切和藹的回應與協助。
心存善念無私奉獻的杏壇楷模從事資源教室教師助理員之工作,雖然時薪僅有百餘元,雪如阿姨從不計較薪水微薄,盡全力協助本校身心障礙學生在校生活、學習等大大小小的事。無論是支援點字教材製作、課輔陪伴、環境整理、學生情緒與安全維護甚至是生活教育指導等,雪如阿姨總是悉心照顧與盡力協助。儘管有時極為忙碌,學生情緒突然爆炸至資源教室休息時,雪如阿姨仍用心陪伴與安撫,不僅沒有倦容,依舊保持其一貫親切和藹的態度,為資源教室注入一股暖流。稱她是資源教室的台柱,確是實至名歸。因為雪如阿姨的悉心協助,身心障礙學生不再擔心在學校生活的不便,讓學生極有安全感,名符其實的成為資源教室師生的後盾;也因為雪如阿姨的認真負責,本校特殊教育成效更為顯著。而她積極認真的做事精神和謙和友善的待人態度,更成為資源教室師生的楷模。因此,在此特以此推薦這位真誠關心學生、樂於付出的杏壇楷模-廖雪如女士。阿姨真的是以謙卑的態度及熱心的服務,實踐她「感同身受,助人為善」的人生信念,陪伴、照亮著資源教室的學生。