姓名:黃慧蘭
服務單位:臺北市立民生國民中學
行政區:松山區
專業又有愛心的護士阿姨
黃慧蘭護理師於民國92年到本校服務,轉眼邁入22年,以專業及熱誠,勇於任事,積極主動,已成為本校師生在保健問題上,最佳的諮詢專家,而其親切的態度,充分展露其「視病猶親」的醫護人員專業素養及愛心。
在本校推動衛生保健,教育學生日常衛生習慣的養成等方面,貢獻頗多,尤其是對校內醫療保健等規章的建立、標準化作業流程的規劃、件數由多,甚至為擘畫者,功不可沒。校園傳染病個案,落實追蹤管理,且主動關懷,針對其身心及個案家長,均妥善照護,以落實輔導。曾針對本校COVID-19發生之個案,細心審慎處理,並於兼顧個案隱私及師生健康,與校內外各單位密切配合,加強宣導、環境消毒,時時提供最新的訊息及正確預防知識,減少全校師生恐慌。每日電話關心確診隔離之師生並提供相關訊息,讓她們身心靈有安全感避免恐懼,每日統計確診人數及分析規劃防疫相關措施,結合社區醫療院所,規劃全校師生BNT疫苗接種相關事宜,提高全校師生接種率,降低感染COVID-19。
以專業護理知能,處理校園內緊急傷病個案,支援校內各項醫護工作,尤其對於有宿疾之學生或較嚴重之癲癇、癌症學生,提供家長、教師明確的處理方式,讓親、師皆能及時處理突發性狀況,而對平日學生受傷、病痛等,皆持續叮嚀照顧,提醒服藥等,細心、耐心、熱心令人感動。去年1月老師在班上昏倒(OHCA),黃護理師及時處理及協同119人員將同仁從鬼門關搶救回來,由於及時處得當,老師住院治療痊癒,返校上課第一天,護理師請老師沒課可至健康中心休息,在回班上上課途中突然暈倒,護理師警覺性很高跟在老師後面,再次發揮他的專業,也再次從鬼門關將老師救回,目前老師已回到學校正常任教,由於護理師的專業、細心、警覺性高才不至於讓我們失去一位良師。
黃護理師不僅護理知能專業,其愛心更是不落人後,長期關注學校家境清寒或家逢變故弱勢學生,無論是金錢、物資或心靈上,他總是默默守護民生學子。如去年我們有一位單親家庭學生,父母於孩子小二時離婚,母親回印尼另組家庭,之後孩子未再見過母親,沒有任何親人,爸爸因不良於行並領有身障手冊,去年發現肺癌,未積極治療,因擔心經濟和孩子照養,等到不舒服再去醫院檢查時已是肺癌末期。
護理師了解孩子情況後,考量孩子正在發育,營養一定要足夠,主動幫孩子準備早、晚餐(午餐吃學校營養午餐)及點心,功課上有不懂,孩子回家後傳訊息給護理師,護理師每晚關心孩子並教導注意安全。自從爸爸生病後,孩子表現很堅強,其實在她內心深處是多麼恐懼與害怕,孩子告訴護理師曾夢到墓碑上有爸爸的名字,她拼命想要擦掉爸爸的名字,可是就是擦不掉,聽了讓人很心疼,護理師誘導她說出她的擔憂。有一天孩子沒來上學,打她的手機都沒接,護理師跑到她家,擔心孩子發生意外,了解原因,原來是孩子自己設鬧鐘起床,擔心睡過頭,夜裡經常醒來,為了讓孩子在夜裡能安穩睡覺,護理師每天早上6點半打電話叫她起床。
爸爸住院後治療過程還順利,醫生評估讓爸爸出院回家調養,再入院化療,一切都往好的方向走,有天突然接到醫院電話,爸爸病情急轉直下,已轉加護病房,當告知孩子爸爸轉加護病房,孩子表情讓人好心疼,小小的心靈卻要承受無比壓力。護理師告訴自已,孩子還有很多事需要幫忙,不能亂了陣腳。爸爸的求生意志很強,告訴醫生如需急救請務必救我不要放棄,爸爸難以割捨女兒,女兒也離不開爸爸,父女情深,護理師也無數次祈求老天爺可憐可憐這對父女。社工告知學校孩子將住進社福機構,孩子從未離開過家,雖然爸爸住院,一個人住,有時會感到孤單、害怕,那是她熟悉的家,從小和爸爸相依為命的窩,有歡笑有淚水,機構是一個陌生的環境,師長不能探視和通訊,孩子將會多麼的徬徨與無助,護理師一遍又一遍叮囑她要注意安全,看著她瘦小的背影提著行李,心揪在一起,就在孩子前往機構途中接獲醫院正在幫爸爸急救,經過搶救,終於恢復了心跳,可是老天並沒有眷顧這對父女,殘酷噩耗傳來,孩子於清晨傳來訊息說爸爸走了,她真的成了一個孤兒,護理師告訴孩子,你要堅強,不要害怕,你不是一個人面對,大家會一起幫你。護理師心想孩子往後人生要如何過,將是一大課題。爸爸告別式那天,一個瘦小孤零零的小女孩跪在爸爸棺木旁,淚流滿面,沒有任何親人,幫忙張羅後事的是熱心的同事,這是一場淒涼又悲傷葬禮。
護理師從爸爸住院、過世及後事總是第一時間陪伴在孩子身旁,給孩子最大的支持及溫馨的照護,減少孩子無助感、害怕及徬徨,孩子把護理師當成漂浮在海上的一塊浮木,信任她,有問題或心靈空虛時護理師是孩子抒發心情對象,護理師不僅是孩子心靈導師在日常生活、品德教育及課業上積極尋求資源協助,也時時關心孩子的健康,生病時帶孩子就醫,叮囑按時服藥及擦藥,就像照顧自已的兒女一樣,令人感動,這一年多的日子孩子漸漸步上軌道,八年級上學期課業大幅進步,獲得八年級課業進步獎,再過不久就要升上九年級,將面臨升學及離開學校,在未來一年除了課業也加強訓練與人相處及事、物處理及尋求資源,讓孩子沒有徬徨從學校畢業。最後我要說的是:黃護理師您的用心,嘉惠學子,您的關懷,溫暖學子的心。